HXS MSP (Managed Service Provider) ist eine der bequemsten und effizientesten Methoden, Ihre IT optimal am Laufen zu halten. Unsere MSP Experten sorgen dafür, dass Ihr System stets auf dem neuesten Stand ist und decken alle wichtigen Leistungen dazu ab – zuverlässig und zu klaren Fixkosten. Managed Services von HXS bieten:
Welche Vorteile bieten Ihnen die Managed Service Provider IT-Betreuung von HXS?
IM DETAILLegen Sie Ihre Unternehmens-IT in unsere Hände: Entscheiden Sie sich für das Managed Service Provider Komplettpaket
IM DETAILErfahren Sie das Wichtigste zum Thema in unseren Fragen & Antworten.
IM DETAIL
MSP ServerWir administrieren Ihre Server – von der Wartung bis zu aktuellen Updates
Das Administrieren von Servern kann oftmals aufwendig und kompliziert sein. Die Experten der HXS übernehmen diese Tätigkeit gerne für Sie und wissen aufgrund ihrer langjährigen Erfahrung genau, wie man Server immer am aktuellsten Stand hält.
MSP ClientDamit Sie in Ruhe arbeiten können kümmern wir uns um Ihre Clients
Unser Managed Client Angebot sorgt dafür, dass sie effizient und ungestört arbeiten können. Die Experten der HXS kümmern sich um die Wartung, regelmäßige Updates und erkennen Probleme anhand unserer kontinuierlichen Monitorings frühzeitig.
MSP NetworkOptimale Performance in Ihrem Firmennetzwerk
Ein stabiles Firmennetzwerk mit hoher Leistung und geringer Latenz zählt heutzutage zu den wichtigsten Eigenschaften eines modernen, hochverfügbaren Netzwerkes. Unsere Experten behalten einen kühlen Kopf und kümmern sich um alle Aspekte Ihres Netzwerkes: von LAN, WAN, VPN bis zu den Switches.
MSP M365Wir monitoren Ihre M365 Cloud für mehr Integrität und Sicherheit
Mit HXS MSP Business M365 bieten wir Ihnen unser IT-Monitoring für die Microsoft 365 Cloud an und sorgen so für mehr Integrität und Sicherheit dieser Plattform.
MSP MacOSProfessionelle HXS MSP Solutions nun auch für Ihre Apple-Geräte
Immer größerer Beliebtheit erfreuen sich MacBooks & iMacs auch im Unternehmensalltag. Mit dieser Erweiterung bieten wir Ihnen unsere wirtschaftlichen Managed
Solutions auch für diese Geräte an, um eine nahtlose Integration in die Cloud inkl. zentralen Verwaltungstools zu ermöglichen.
MSP MobileDie praktische MSP-Erweiterung für Ihre mobilen Geräte
Die aktuellen Veränderungen der Arbeitswelt wie BYOD oder Home Office bringen auch immer mehr iOS- & Android-Geräte in Ihr Unternehmensnetzwerk. Mit HXS MSP Mobile integrieren wir auch diese Geräte professionell und ganzheitlich in bestehende Umgebungen.
HXS BackupDer optimale Schutz für Ihre Unternehmensdaten
Mit professioneller Datensicherung und maßgeschneiderten Backup Lösungen von HXS sorgen Sie für die zuverlässige Absicherung gegen Datenverluste aller Art – bei technischen Pannen im Arbeitsalltag genauso wie bei Cybercrime-Attacken.
Managed VoIPManaged Voice over IP-Telefonie mit umfassender Betreuung & Monitoring
Dank Managed VoIP genießen Sie die Vorteile der modernsten Telefonie als Lösung aus einer Hand. Erfahren Sie mehr über VoIP-Telefonie hier.
Managed WebhostingHosting Ihrer Website inklusive unserem Rundum-Sorglos-Paket
Erfahren Sie mehr zum Thema Hosting unter: Hosting
„In unserer Startphase sind wir noch in einer konventionellen Office-Umgebung gewachsen, nicht zuletzt auch mit Unterstützung von HXS als Managed Service Provider inklusive unserer kompletten Hardware-Ausstattung. Dank dieses Rundum-Sorglos-Pakets konnten wir uns optimal auf unsere eigentlichen Aufgaben fokussieren.“
HXS MSP bietet laufendes proaktives IT-Monitoring – und das mit hoher Zuverlässigkeit und zu wirtschaftlichen Kosten. Jedes Problem wird von unserem automatisierten System innerhalb kürzester Zeit erkannt und von uns behoben – in den meisten Fällen, noch ehe das Problem spürbar wird. Selbstverständlich stehen Ihnen unsere Experten auch jederzeit persönlich zur Verfügung: Ein besserer laufender Service für Ihre IT ist kaum denkbar.
Ihre Vorteile im Überblick:
Proaktiver Service: Unsere Managed Services haben die Stabilität & Sicherheit Ihres Netzwerkes als Ziel. Incidents & Kapazitätsengpässe werden von uns daher frühzeitig behoben
Planbare Wirtschaftlichkeit: Prävention ist billiger als Problembehebung.
Mit HXS Managed Services schnüren Sie sich Ihr Service-Paket wie Sie es benötigen - bis hin zum Komplettpaket mit umfassenden Features:
Proaktives IT-Monitoring mit maximaler Zuverlässigkeit
Unsere IT-Monitoring-Software überwacht Ihr System vollautomatisch und meldet jeden Fehlerfall sofort an das HXS-Expertenteam. Dieselbe Software sorgt auch für eine genaue Inventarisierung Ihres Systems (installierte Software, verbaute Hardware etc.) und überwacht die jeweilige Kapazitätsauslastung. Eventuelle Kapazitätsengpässe können so bereits frühzeitig erkannt werden, im Bedarfsfall können wir schon im Vorfeld entsprechend reagieren.
Zuverlässiges, automatisches IT-Monitoring von gängiger Dritthersteller-Software
Der Umfang der von HXS MSP überwachten und gepatchten Software der meisten gängigen Hersteller wird regelmäßig angepasst und erweitert.
Schnellstmögliche Behebung bei jedem Problem
Wählen Sie stets die genau richtige Lösung für Ihren Bedarf: Sie bestimmen selbst, welcher Service Level Ihren Bedarf am besten abdeckt. Alle MSP -Kunden profitieren von einem Service Level mit 4 Stunden Reaktionszeitraum an 5 Werktagen pro Woche (Mo.-Fr.), jeweils zwischen 08:30 und 17:30 Uhr. Auf Anfrage können wir Ihnen darüber hinaus auch ein erweitertes, maßgeschneidertes Service Level Agreement (SLA) aus einer Auswahl an branchenüblichen Reaktionszeiten und abgedeckten Zeiträumen anbieten.
Hohe Kosteneffizienz bei Betrieb und Wartung
HXS MSP hilft Ihnen wirtschaftlich und effizient dabei, Ihre IT-Betriebskosten zu senken. Zugleich sorgt HXS MSP für transparente Kostenübersicht, denn alle wichtigen Arbeiten sind bereits im Fixpreis inkludiert. Zugleich mit hoher Wirtschaftlichkeit bringt HXS MSP den entscheidenden Vorteil optimaler Wartungssicherheit: Ihre IT wird ständig per Fernwartung automatisiert überwacht und laufend upgedatet. Fehler werden in den meisten Fällen automatisiert behoben, noch ehe diese für Sie spürbar werden. Erfordert ein Problem eine persönliche Bearbeitung, meldet sich umgehend ein HXS-Spezialist bei Ihnen: Gemeinsam mit Ihnen lösen wir das Problem umgehend. Die meisten Aufgaben sind binnen weniger Minuten gelöst und damit inkludiert. Nur komplexe Tätigkeiten, die über einen Zeitaufwand von mehr als 15 Minuten hinausreichen, werden entsprechend des Realaufwandes abgerechnet.
HXS MSP Business – Unsere Standard-Lösung für KMUs:
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Produkt |
Preis |
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| HXS MSP Business Client | € 20,00 | mtl. |
| HXS MSP Business Network | € 25,00 | mtl. |
| HXS MSP Business Server | € 60,00 | mtl. |
| HXS MSP Business MacOS | € 26,00 | mtl. |
| HXS MSP Business Mobile* | € 7,00 | mtl. |
| *Voraussetzung: Microsoft 365-Lizenz |
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HXS MSP Enterprise
Für Enterprise-Kunden (ab 100 zu betreuenden Endpunkten) bieten wir für unsere Managed Solutions Staffelpreise an. Gerne erstellen wir Ihnen ein unverbindliches Angebot.
Vertragsbindung und Verrechnung
Bei der Vertragsbindung ist HXS an die jeweiligen Fristen unserer Kooperationspartner gebunden und muss diese daher weiterreichen. HXS MSP kann jeweils bis zum 15. des laufenden Monats gekündigt werden, die Einstellung von Leistung und Verrechnung erfolgt jeweils mit Ende des Folgemonats.
Alle Preise verstehen sich exkl. 20% USt. vorbehaltlich Änderungen und Irrtum. Die Verrechnung erfolgt jeweils monatlich im Vorhinein.
Füllen Sie das Kontaktformular aus oder rufen Sie uns an, um einen unverbindlichen Termin für ein kostenloses Beratungsgespräch zu vereinbaren.
Bei einem Erstgespräch mit einem unserer Experten beraten wir Sie gerne darüber wie Sie HXS als verlässlicher IT-Partner unterstützen kann. Gerne bieten wir dieses Erstgespräch auch als Videokonferenz an.
Basierend auf unserem Erstgespräch erarbeiten wir ein individuelles Angebot, angepasst an Ihre Business-IT-Bedürfnisse. Die Umsetzung wird durch einen zentralen, persönlichen Ansprechpartner begleitet, der sämtliche Ihrer Anliegen transparent und übersichtlich managt.
Ganz persönlich – Ihr zentraler HXS-Ansprechpartner findet die passende IT-Lösung für Ihr Unternehmen
Hinter sämtlichen Expertenlösungen von HXS steht ein Team, das rund um die Uhr für Sie bereit steht.
Mit jeweils einem zentralen, persönlichen Ansprechpartner für Sie.
Ein Managed Service Provider (MSP) ist ein Unternehmen, das IT-Dienstleistungen für andere Unternehmen bereitstellt und verwaltet. Ein MSP übernimmt die Verantwortung für die Planung, Implementierung und den Betrieb verschiedener IT-Services und -Infrastrukturen im Namen seiner Kunden. Ein MSP bietet eine breite Palette von IT-Services an. Durch die Nutzung der Dienste eines MSP können Unternehmen ihre IT-Kosten optimieren, da sie auf das Fachwissen und die Ressourcen des MSP zurückgreifen können, anstatt eine interne IT-Abteilung aufzubauen und zu unterhalten.
Ein Managed Service Provider (MSP) bietet eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen an, um die IT-Infrastruktur und -Systeme seiner Kunden zu verwalten und zu unterstützen. Mit HXS MSP sind wir als Managed Service Provider für Sie tätig. Das bedeutet: wir sorgen dafür, dass Ihr System stets auf dem neuesten Patch-Stand ist. Alle wichtigen Leistungen sind hierbei abgedeckt, zuverlässig und zu klaren Kosten.
Mit Managed Services profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen für Ihr Unternehmen:
Insgesamt bieten Managed Services Unternehmen die Möglichkeit, Ihre IT-Systeme effizienter zu betreiben, Risiken zu minimieren, Kosten zu senken und sich auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren.
Optimale IT-Lösungen sind unser Business – von der durchdachten Planung sämtlicher IT-Themen bis zum laufenden Betrieb, mit höchster Expertenkompetenz, schnellen Reaktionszeiten beim IT Support und ständiger persönlicher Erreichbarkeit.
