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Pascal Hauser, On-Site & Documentation Specialist

Im Team von HXS widmet sich Pascal vorrangig der Kundenbetreuung vor Ort und löst Probleme schnell, effizient und mit großem Sachverständnis.

Pascal Hauser

On-Site & Documentation Specialist


Pascal ist von klein an mit Computern aufgewachsen - man munkelt der Name kommt daher, dass sein Vater Software Programmierer ist. Angefangen mit DOS und Windows 3.1 wurden dann fast alle Windows Versionen durchlebt. Später entwickelte sich das Interesse auch Richtung MacOS und in die Linuxwelt.

Neben klassischer Computerspiele, war für ihn aber immer schon genauso interessant wie einzelne Komponenten der Hard- und Software im Detail funktionieren. Selbst an Geräten herumzubasteln und Komponenten austauschen war beinahe an der Tagesordnung.

Außerdem war er stets die erste Ansprechperson, wenn es zuhause oder bei Verwandten und Bekannten Computerprobleme oder neue Anforderungen in der IT-Welt gab. Ein kurzer Blick mit geschultem Auge konnte oft Wunder wirken. Was als Möglichkeit für ein bisschen extra Taschengeld begann, wurde schlussendlich zur Vollzeitbeschäftigung.

Im Team der HXS widmet sich Pascal vorrangig der Kundenbetreuung Vorort und versucht die Probleme der Kunden zu verstehen und möglichst rasch zu lösen. Dies ergänzt er durch seine ruhige und gelassene Art, wenn es um Einweisungen oder Einschulungen von komplexeren Bedienungsprozessen geht.

In der analogen Welt trainiert Pascal gerne seine physischen Fähigkeiten im Kung Fu. Wenn es mal weniger actiongeladen zugehen soll, lernt er passend dazu Chinesisch oder musiziert mit Leidenschaft an der Gitarre.

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